改善连接性能
有时,DaDesktop 可能会在您的连接出现 延迟(即滞后)而导致性能不佳时发出警告。
在这种情况下,请检查以下步骤以尝试改善您的连接。
可采取的措施
- 如果可能,请使用以太网连接;若使用 WiFi,请提前进行互联网速度测试(例如使用 speedtest.net)以检查您的速度。
- 尽可能靠近无线接入点。如果可行,请使用 5 GHz Wi-Fi 而非 2.4 GHz,因为 2.4 GHz 通常速度较慢,且比 5 GHz 频段更容易受到干扰。
- 加入课程前,关闭或禁用所有 VPN 或代理。
- 如有可能,禁用任何可能与网络连接冲突的安全应用程序,因为这些程序有时会影响连接速度和延迟。
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参与者可能需要联系公司的 IT 支持寻求帮助,特别是如果其网络受到内容过滤或网络过滤等影响。
将以下域名列入白名单可能会有所帮助:-
1. https://\*.npg.io (例如 .npg.io 下的任何主机)
2. https://dd4t.dadesktop.com - 避免在课程期间进行大量下载或上传,例如,如果可能,请在课程结束后再暂停 Windows/Mac/Linux 更新。
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互联网速度应快于:“10 Mbps 下载 & 1 Mbps 上传”
通过 DD 支持聊天(蓝色图标)联系团队寻求帮助。