隐私政策

DaDesktop 尊重我们服务用户的隐私。本政策解释了我们如何收集和使用您的个人数据,以及我们为确保您的个人详细信息得到保护而采取的措施。

我们仅在为您提供服务的必要范围内,或出于本隐私政策所述的合法目的收集和使用个人数据。 需要注意的是,数据收集和存储方式因所选托管服务的不同而存在显著差异。

NobleProg 托管的公共服务器

该服务器托管在 NobleProg 数据中心内(位于欧盟境内,符合 GDPR 标准)。 这是一个面向 NobleProg 客户的共享服务器,NobleProg 可以对其进行访问。

如果您选择位于欧盟以外的服务器,则可能适用当地法律。 来自英国的客户数据保留在英国境内。

NobleProg 托管的私人服务器

该服务器托管在 NobleProg 数据中心内(位于欧盟境内)。 这是一个为单一组织提供的专用服务器,其他任何组织都不会使用该硬件。

如果您选择位于欧盟以外的服务器,则可能适用当地法律。

本地部署服务器

服务器将位于组织自己的场地内。 软件安装在服务器上,所有数据完全由该组织掌控。 

数据类别

以下是我们收集的数据类别:

用户账户/个人数据

共享服务器

私人服务器

本地部署服务器

  • 要访问 DaDesktop,我们需要您注册一个账户。
  • 如果您选择注册账户,您将向我们提供一些个人数据,包括您的姓名、电子邮件地址、用户名和密码。
  • 我们收集这些数据是为您提供访问我们服务以及维护我们服务安全所必需的。
  • 我们可能会使用您的数据就您的账户相关事宜与您沟通。
  • 只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留账户数据。
  • 您可以随时取消您的账户,如果您这样做,我们将删除您的账户数据。

 

  • 客户可以选择自行管理用户,或要求 NobleProg 管理用户。
  • 可以对服务器进行加密,以防止 NobleProg 进行任何访问。
  • 不收集或存储任何数据。
  • NobleProg 没有访问权限。

 

培训室数据(包括云桌面活动和聊天功能)

共享服务器

私人服务器

本地部署服务器

  • 培训室内的所有活动都可能受到课程讲师、培训管理人员和我们的技术支持人员的监控。
  • 我们提供此类监控,以便我们可以分配适当的数据资源,您可以在遇到问题时获得帮助,讲师和管理人员可以监控课程进度,并确保我们遵守服务条款。
  • 使用条款禁止用户进行任何个人活动,例如使用社交媒体、金融交易或个人网络搜索。
  • 数据在课程被确认“已完成”之后删除。

 

  • 所有收集和存储的数据均由客户管理。

 

  • NobleProg 没有访问权限。

 

视频/音频数据

共享服务器

私人服务器

本地部署服务器

  • DaDesktop 可以集成音频/视频功能。
  • 此功能通过 NobleProg 基础设施(而非外部软件)提供。
  • 课程桌面(“全新启动”、“讲师”和“参与者”)可能因故障排除目的而被录制。 不录制任何音频数据。 这些录制内容将在课程完成后 14 天删除。 只有拥有超级管理员权限的 NobleProg 管理员才能访问这些录制内容。
  • 所有收集和存储的数据均由客户管理。
  • 课程桌面和录制内容(如果需要)可能出于故障排除和其他目的而被录制(参见共享服务器)。 这些录制是客户的责任,并且由于自动删除过程,将在 14 天后自动删除。
  • 不收集或存储任何数据。
  • NobleProg 没有访问权限。

 

录制功能

共享服务器

私人服务器

本地部署服务器

  • 客户可以选择录制课程桌面。
  • 如果使用了录制选项,NobleProg 会存储该录制内容,并可以对其进行监控。 账户持有人可以决定何时删除它。
  • 如果账户被取消,所有相关的录制内容都将被删除。

 

  • 客户可以选择录制课程桌面。
  • 所有收集或存储的数据均由客户管理。
  • NobleProg 没有访问权限。

技术支持

如果您联系我们寻求技术支持,您必须提供一些个人数据,其中可能包括您的姓名、雇主、电子邮件地址、电话号码、时区以及需要支持的原因。 我们使用支持数据来帮助解决您的问题,并更好地了解我们的用户遇到的问题类型。 所有技术支持均在 NobleProg 内部提供。

联系我们

您可以通过书面通知我们 dd@nobleprog.co.uk,来行使与您的个人数据相关的任何权利。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策,在我们的网站上发布新版本。 您应偶尔查看此页面,以确保您满意任何变更,并清楚识别任何重大更改。

请参阅 DaDesktop 公共云使用条款